Форум » ТСЖ "Фортуна" » Книга жалоб и предложений для ТСЖ от собственников жилья » Ответить
Книга жалоб и предложений для ТСЖ от собственников жилья
орх: Предлагаю сюда выкладывать все имеющиеся замечания, претензии и предложения для ТСЖ. Так сказать в качестве профилактики ответов на обращения собственников в стиле "а я не знал что такое вообще было", "да ну, вы все придумываете, потому что хотите мне лично сделать плохо", "идите и поговорите в другом месте, лучше с психиатром". А так же профилактики "завалов" диспетчера ТСЖ официальными обращениями, претензиями и жалобами собственников. Сегодня получила еще одну порцию хамства от управляющего ТСЖ Безденежных Игоря Константиновича. Причина на этот раз в обнаруженном его подчиненными объявлении в подъезде дома №4, в котором было предложение к собственникам обращаться за разъяснениями в ТСЖ по начислениям за отопление в январе текущего года. Он почему-то решил что это объявление расклеивала я :))) Наш управляющий имеет ложное представление о том, что собственники в подавляющем большинстве удовлетворены результатами его работы так же как он сам. Надеюсь что публикации ваших жалоб и предложений помогут нашему управляющему группировать их соответственно тем и оперативней их устранять/реализовывать. Было бы неплохо чтобы ответы И.К. оставлял здесь, потому что при личном общении ему очень трудно сдерживать эмоции без перехода на хамство. Моя жалоба дня: Мусор, оставленный на лестничной клетке строителями, занимавшимися ремонтом лифтовых порталов, пролежал три недели. Штатный уборщик отказалась его убирать. Управляющий на личное обращение собственника ответил немотивированным отказом и откровенным хамством. Мусор (остатки штукатурки, деревянную щепу, строительную ветошь, упаковку от строительных материалов (пустые мешки и банки) пришлось выносить самостоятельно. Предложение дня: Управляющему организовать инструктажи сотрудников и привлеченных рабочих о содержании, порядке и сроках выполнения работ, а так же усилить контроль за выполнением служебных поручений. Очень надеюсь на адекватную реакцию управляющего в ответ на законные требования содержать места общего пользования, прилегающие к моей и соседским квартирам в чистоте.
полная версия страницы