Форум » Обустройство быта, ремонт, приемка квартир » РЭДКОМ - НАШ ОПЕРАТОР СВЯЗИ » Ответить
РЭДКОМ - НАШ ОПЕРАТОР СВЯЗИ
AdmiN: Абонентский отдел Хабаровск, ул.К.Маркса 74 Тел.: (4212) 45-00-45, факс: (4212) 45-00-44 Режим работы: пн.- пт. с 9.00 до 20.00, сб. с 11.00 до 18.00, вс. - выходной Email: info@redcom.ru Техническая поддержка Тел/факс: (4212) 45-01-45 Режим работы: пн.- пт. с 9.00 до 20.00, сб. с 11.00 до 18.00, вс. - выходной Email: support@redcom.ru Сайт http://www.redcom.ru/isp Форум http://forum.redcom.ru
stolnik: maxaon пишет: в доп соглашении к договору написано что мы не имеем права менять тариф отключаться и менять условия договора 3 месяца !!! Ну это нормальная практика операторов, когда они подключают по какой-нибудь акции (в нашем случае бесплатное подключение интернета) Поэтому я выбрал для начала минимальный тариф за 200 руб/мес. и думаю, если захочу перейти на безлимит за 500 руб. вряд ли они мне откажут Мне вот еще один пунктик в договоре (5.6) понравился - В любом случае размер ответственности Оператора ограничен суммой 1000 руб., да еще и не деньгами, а бесплатными услугами... Не любют буржуины расставаться с полученными денюжками
maxaon: Янот просто больше всего меня убило что менеджер вобще ни слова ни сказала про этот пункт уху скорость и правда будет выше за эти деньги ... и кто то писал что телефоный аппарат в подарок про это тоже никто ни слова не сказал ...
Янот: maxaon Знакомые, недели две назад установили интернет от Рэдкома , заплатили за один тариф, когда узанли, что скорость увеличивают , пришли в абон отдел и им без проблем поменяли на безлимитку за 500 рублей, а еще и месяца то непрошло с момента подключения, видимо на пункт о моратории на 3 месяца особо не смотрят и всегда можно договориться о смене тарифа ..
lunatic: вчера позвнила в рэдком, оказывается если подключать только интернет без телефона, то никаких акций для новоселов нет. Все по полной нужно платить - 1534 руб. за подключение + ТП.
lunatic: Вот если бы рэдком еще снизил стоимость за подключение... вот это было хорошо. Хотя бы также как у ТТК... я уж молчу, чтоб она была также как в билайне:-)
freewayrider: lunatic пишет: вчера позвнила в рэдком, оказывается если подключать только интернет без телефона, то никаких акций для новоселов нет. Все по полной нужно платить - 1534 руб. за подключение + ТП. Я подключал за 944 р. Просто откажитесь от настройки за 500 р. - там все просто (создать подключение и все).
Сергей R10: Янот пишет: идимо на пункт о моратории на 3 месяца особо не смотрят и всегда можно договориться о смене Это не мораторий запрещающий смену тарифов, это условие о том, что в случае расторжения договора до истечения 3 мес., в этом случае возможно выставление счета за подключение интернете (для тех кто телефон ставил и получил бесплатное подключение к интернету), для смены тарифа нет ограничений, я без труда (не с кем не договариваясь) в аб. отделе сменил тариф.
maxaon: А какой тип подключения используется у нас PPPoE или PPTP ??? А то вот тут озадачился выбором роутера ...
Шаман: PPPoE.
Е.А.: Если будешь выбирать роутер, смотри чтоб поддерживал PPPoE dual access, чтобы работал и интернет и домашняя сеть.
stolnik: кролик-нолик пишет: Срок сдачи - 1 квартал 2010 г. Я ж говорил - раньше чем через полгода мы их (ТТК) не увидем... А то они все воздух сотрясают, мол ТСЖ их не пускают. Не все так быстро делается, как говорятся слова
Минога: Говорят, что у тех кто заплатил за установку телефона 6 т.р. есть сейчас возможность от Рэдкома вернуть 4,5 т.р. (на свой счёт) после начала акции "Телефон за 1500 р." Это так, кто и что слышал..?
Янот: Минога Да это так ..есть примеры..на той неделе моим занкомым сделали перерасчет, и еще кто то тут на форуме писал что тоже деньги вернули
Tasha: Минога пишет: Говорят, что у тех кто заплатил за установку телефона 6 т.р. есть сейчас возможность от Рэдкома вернуть 4,5 т.р. (на свой счёт) после начала акции "Телефон за 1500 р." Это так, кто и что слышал..? Мы подключали телефон с интернетом за 4800,а потом узнали про акцию для новоселов и на прошлой неделе съездили в Рэдком написали заявление и на следующий день нам уже перевели 3300 на лицевой счет телефона.
Дядя Федор: C сегодняшнего дня соединение по Redcom полетело в 2,5 раза быстрее! =)
Хабаровчанка: А я переключилась на 500 рублевый тариф. Экономлю.
maxaon: Е.А. пока выбрал DIR-300 он поддерживает PPPoE dual access пойдет ?
Ponочка: Дядя Федор пишет: C сегодняшнего дня соединение по Redcom полетело в 2,5 раза быстрее! =) Не сказала бы, у нас уже второй месяц соединение тупит и загрузки страниц форумов подвисают. У многих по району (не только нашему) соединение вообще просто отпадает с систематичностью раз в 10 мин. Тех.поддержка обещает поставить "железячку" благодаря которой все наладится. Воз и ныне там...
Хабаровчанка: Ponочка А у меня инет и дома и на работе без проблем и на хорошей скорости
Шаман: Хм, что-то я так и не увидел прироста скорости. Судя по тестам, как было подключение на 800 Кбит/с, так и осталось.
полная версия страницы