Форум » Обустройство быта, ремонт, приемка квартир » РЭДКОМ - НАШ ОПЕРАТОР СВЯЗИ » Ответить
РЭДКОМ - НАШ ОПЕРАТОР СВЯЗИ
AdmiN: Абонентский отдел Хабаровск, ул.К.Маркса 74 Тел.: (4212) 45-00-45, факс: (4212) 45-00-44 Режим работы: пн.- пт. с 9.00 до 20.00, сб. с 11.00 до 18.00, вс. - выходной Email: info@redcom.ru Техническая поддержка Тел/факс: (4212) 45-01-45 Режим работы: пн.- пт. с 9.00 до 20.00, сб. с 11.00 до 18.00, вс. - выходной Email: support@redcom.ru Сайт http://www.redcom.ru/isp Форум http://forum.redcom.ru
Дядя Федор: Следует иметь ввиду, что тарифы периодически меняются, как правило в сторону удешевления, но об этом вам вряд ли сообщат. Время от времени посещайте эту страницу, что бы не переплачивать! =)
PON: Для понимания что есть в сети Редком посмотрите эту страницу: http://flegontova.forum24.ru/?1-18-20-00000008-000-0-0-1239162318 И прошу, не забывайте о безопасности Вашего ПК.
Хабаровчанка: Уважаемые клиенты ЗАО "Рэдком-Интернет"! Компания Рэдком открыла для Вас Систему экономных звонков по РФ и зарубежью. Эта служба доступна всем телефонным абонентам ЗАО "Рэдком-Интернет", как физическим лицам, так и юридическим. Клиентам - физическим лицам не нужно заключать договор, достаточно набрать номер службы 1908 или 1910 и нужный ему код и номер телефона. Этими действиями Вы подтверждаете заключение договора с компанией на получение услуги. С условиями договора можно ознакомиться на сайте www.redcom.ru или в абонентском отделе компании. Стоимость оплаты междугородных и международных звонков будет отражена отдельной строкой в квитанции на оплату телефона. Клиентам - юридическим лицам для пользования Системой нужно написать заявление на подключение услуги. Для звонков по России нужно набрать 1908, код города и телефонный номер абонента, стоимость разговора - 4 руб./мин. Для международных звонков нужно набрать 1910, код страны, код города и телефонный номер абонента, стоимость разговора, 8 руб./мин. По всем вопросам обращайтесь по тел. 45-00-45 или в абонентский отдел компании по адресу ул. К.Маркса, 74. С уважением, ЗАО "Рэдком-Интернет". Информация также выложена на сайте, форуме и сделана рассылка на квитанциях для физ. лиц.
Хабаровчанка: ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЕМ ИНФУ!
Хабаровчанка: На 18 апреля у рэдкомовских сетевиков намечается пикник-пати: Все желающие поехать регистрируйтесь сами и регистрируйте своих родственников в нашем Колл-центре по тел.: 45-00-45. Позвонившим нужно быть готовым рассказать следующее: 1. свое ФИО 2. Сколько с вами человек едет (не включая вас самих! ) 3. Откуда удобнее ехать (район) 4. Контактный телефон Информация, естественно, останется конфиденциальной
Хабаровчанка: В связи с тем, что Redcom уже почти и так организаторская группа (место, транспорт) предлагаю от нас, как от организаторов следующие правила: 0. Все желающие поехать регистрируются сами и регистрируют членов своей семьи в нашем Колл-центре по тел 45-00-45 1. На встречу приходят только клиенты Redcom и их семьи 2. На встречу не приходят шумные компании (особенно с целью употребления горячительного, вместо общения и знакомства) 3. Лица 16 лет и младше приходят только в сопровождении родителей 4. Каждый берет на себя и на того парня то, что он будет есть/ пить (мясо, салаты, напитки, закуски) и с чего (шампура/одноразовая посуда). Redcom предоставит уголь и средства для розжига. Мангал тоже, естественно, от нас. Таким образом, можно не думать по сколько и кому скидываться. 5. Время сбора в 18 апреля в сб в 11.00 на Трубном, на Холмском - точное место еще будем уточнять. Этот пункт предлагаю обсудить, чтоб было максимально удобно большинству. Просьба еще транслировать эти правила в DC-чат
Хабаровчанка: Уважаемые клиенты, с 1-го мая 2009 г. увеличивается в два раза скорость на безлимитных тарифах HOME: Наименование тарифа Скорость доступа Ежемесячная плата, руб. Home-M (ранее Home-200) до 400 Кбит/с 1 000,00 Home-L (ранее Home-400) до 800 Кбит/с 1 400,00 Home-XL (ранее Home-600) до 1200 Кбит/с 1 900,00 Перейти с тарифа Home-M на тариф Home-L, либо с тарифа Home-L на тариф Home-XL, можно по заявлению. Заявление необходимо подать в абонентский отдел компании, при себе нужно иметь паспорт. По заявлению Вам будет выдан новый логин и пароль для доступа в сеть. Так же вводится два новых тарифа: 1. безлимитный Home-XXL, скорость до 2,4 Мбит/с, абонплата 2 500 руб./мес. 2. тариф с оплатой по трафику и без ограничения скорости LUXE: Абонплата, руб./месяц Входящий трафик, Мб Плата за превышение, руб. за 1 Мб 5 000,00 20 Гигабайт общего трафика 0,50 В тариф Активный с 1-го мая будет включено в два раза больше трафика - 1000 Мб, абонплата останется прежней - 745 руб./мес., цена превышения 1,15 руб. за 1 Мб. Клиентам уже подключенным на тариф Активный трафик будет добавлен автоматически. С уважением, Redcom, тел. 45-00-45.
Байя: Хабаровчанка пишет: Уважаемые клиенты, с 1-го мая 2009 г. увеличивается в два раза скорость на безлимитных тарифах HOME: Наименование тарифа Скорость доступа Ежемесячная плата, руб. Home-M (ранее Home-200) до 400 Кбит/с 1 000,00 Home-L (ранее Home-400) до 800 Кбит/с 1 400,00 Home-XL (ранее Home-600) до 1200 Кбит/с 1 900,00 Какие хорошие новости!!!
dormed: Летом планируют ввести новый сервис - IP-телевидение
AdmiN: dormed пишет: IP-телевидение Это Рэдком планирует?
dormed: Да
Хабаровчанка: Очень хорошая идея... может быть я телек начну смотреть
Хабаровчанка: Уважаемые Клиенты Наша компания дорожит своими клиентами и их потребностями. Мы регулярно оцениваем Ваши запросы и предлагаем дополнительные возможности для Вашего комфорта. Для более удобного общения, наша компания предлагает продукт p2p VoIp Beta 1.1. Данная программа позволит абонентам сети Redcom общаться друг с другом, используя только микрофон и наушники, при этом городской телефон будет свободен. Всё что вам необходимо для использования данного продукта это: 1) Являться абонентом сети Redcom. 2) Иметь гарнитуру или микрофон с любой акустикой. 3) Знать IP адрес потенциального собеседника. (И чтобы до него был ping) 4) Данная программа должна быть установлена и запущенна у ваших собеседников. Настройка: 1) Скачиваем файл «p2pv11.zip» с ftp.redcom.ru в папке upload. 2) Устанавливаем программу 3) Запускаем и заходим в File->Select Language->Russian. 4) Файл->Настройки. В поле «имя» введите свой ник. Причем ваш IP адрес должен быть из диапазона 10.X.X.X. 5) Добавляем потенциальных собеседников. Заходим в «открыть редактор списка абонентов» и вводим IP адрес и ник нашего собеседника, после чего нажимаем на кнопку добавить. Таким образом вносим всех необходимых собеседников. 6) Если напротив вашего собеседника горит зелёная галочка значит он готов к приёму вашего звонка, если серый крестик значит он, либо не в сети, либо у него отключена данная программа. 7) Нажимаем на нашего собеседника из списка затем на кнопку «позвонить» пойдёт гудок, у собеседника будет звонок и ему необходимо будет нажать на кнопку принять. После чего установится соединение, и вы сможете, общается бесплатно внутри сети, без учёта входящего трафика. На качество связи влияют следующие факторы: 1) Активные закачки. 2) Запущенные torrent. 3) Скачивание по DC. Данные программы рекомендуется закрыть перед сеансом связи. В дальнейшем наша компания будет предлагать Вам подобные продукты с описанием, для видео общения, видео чатов, и других бесплатных мультимедийных услуг для абонентов Redcom. Также планируется трансляция внутри сетевого радио, которое вы сможете также бесплатно слушать чрез winamp или любой другой проигрыватель. Все ваши идеи и предложения о бесплатных мультимедийных услугах (это могут быть видео, аудио, игры, чаты, и тд) также будут рассматриваться и по возможности реализовываться. click here
Legioner: http://forum.redcom.ru/viewtopic.php?f=7&t=197 хорошая новость, особенно для девочек :)
Хабаровчанка: Радуйтесь, "полетел" Рэдком в два раза быстрее!
x27: реальная скорость. не забудьте, переподключиться, а то час в холостую сидел :)
Хабаровчанка: Внимание - Цифровое телевидение от Redcom [RCOM]Sergio 04 май 2009, 10:10 Здравствуйте! 20 мая Redcom проведет тестовую эксплуатацию своей новой услуги - ЦИФРОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ! Абонентам будет предоставляться пакет ориентировочно из 30 каналов. Потом, с ростом числа абонентов, количество каналов также будет расти. Цифровое ТВ от ЗАО "Рэдком-Интернет" будет отличаться прежде всего скоростью работы и качеством передачи данных.Естественно, для получения новой услуги необходимо будет установить доп.оборудование - небольшую коробочку. Также при включении пользователь сможет узнать погоду. Будут и другие сервисы. Допинформацию мы предоставим позже. click here
Недовольный: отлично
Evga: тему хотелось бы продождить и есть вопросы. Кто каким тарифом пользуется??? Редком навсегда монополист в нашем районе? Хочу ХДС, что делать?
Янот: Я пользуюсь безлимит 800 ..никаких нареканий нет: скорость выдерживается,из интернета не"вылетаю", работает стабильно. Помимо инета, очень много качаю с Редкомовской локалки... Ну а про ХДС, я думаю может туда позвонить и узнать, есть ли у них в планах наш район..
stolnik: ВНИМАНИЕ! Все кто еще не подключил дом. телефон - в Рэдкоме сейчас проходит акция "подключение за 1500 руб. + интернет в подарок" Все бежим подключаться , а то потом будет по 6000 руб.
irocel: stolnik А до какого момента акция, не подскажете?
freewayrider: Сапасиба, уже подключил инет платно благодаря "обилию" информации об акции. Телефония теперь идет лесом.
stolnik: Да уж, Рэдком странно себя ведет - вроде объявляет акцию, но ни где об этом не сообщает Складывается впечатление, что они думают: "Кто узнает об акции, придет - подключим за 1500, кто не узнает - подключим за 6000". В общем, я узнал, сам уже договор подписал, поэтому и разместил на форуме объяву, чтобы все кому нужно шли и подключались, пока не поздно... По поводу сроков - тоже полная каша. Сперва звонил им, они сказали: "Акция до 1 декабря", когда заключал договор, сказали "Акция до 31 декабря" Вот как хотите так и думайте, но лучше не откладывать в долгий ящик, тем более договор можно заключить сейчас, а абонплату и пользование телефоном, инетом отсрочить на потом.
Chanterelle: stolnik пишет: инетом отсрочить на потом. а на сколько на потом не знаешь?
Настёна: Звонила только, что в Редком на счет акции, сказали подклучают всех (где есть тех/возможность). Наш район подключают всех, даже нас новоселов. При себе надо иметь договор на строительство, паспорт и деньги. Срок акции до 30.12.2009
annet: Настёна дык вроде в штабе по заселении девочка сидит с Редкома, тоже самое делает, только денег не берет.. все рано туда ехать приходится...
Эмми: Chanterelle телефон можно на 1 год бесплатно ,а нет на 3 мес
PON: Уже 1500. Ждем когда оставшихся подключат за просто так... Надежда ещё не умерла до конца. Чем мы хуже рабочего городка? А тем, что в нашем районе нет конкуренции. ( Сам себе и ответил )
КАВСА: PON пишет: Чем мы хуже рабочего городка? что имеется в виду? вообще то у рэдкома всегда была фишка: в новостройке - 1й месяц бесплатно.... я думаю если их тряхнуть, то так и будет.... так было на рабочем городке, и не надо рассказывать, что те кто там не заплатил, те на халяву пользуются.... им через месяц просто отрубают телефон..... (и платили они по 6000 - прошлое МЖК) сейчас просто в рэдкоме жуткий кризис, увольнения 20 % работников.... и вообще.... потому надо пользоваться моментом.... пока не поздно
КАВСА: Эмми пишет: телефон можно на 1 год бесплатно ,а нет на 3 мес не пользоваться, а отложить пользование, заключив договор.... т.е. не платить абон плату, но и не получать услугу, а номер не заберут по сути мы номер покупаем, но если за него не платим у нас его забирают (всё в договоре)
stolnik: КАВСА Да уж, лучше пользоваться моментом сейчас А то ожидая бесплатного подключения, можно и это (за 1500) прощелкать
Сергей R10: У меня с Редком была следующая ситуация, месяц назад подписал договор на установку телефона (в том числе интернет бесплатно), заплатил 4800 р., типа акция всем до 30 лет подключение будет стоить 4800, для всех остальных 6000 р., все подключили мне. Пару дней назад в почтовом ящике обнаружил рекламку от Редкома и О ужас в ней говорить – подключение новоселам 1500 р., вод думаю досада, накололи, обобрали. Позвонил в Редком, говорю что за дела почему сменя много взяли, и справедливость восторжествовала!!! Мне сделали перерасчет. Так что, кто заплатил больше чем 1500 р. Смело идите в Редком и пишите заяву на перерасчет за подключение телефона.
Эмми: КАВСА да,я это и имела в виду
Ponочка: Хах, вот вас на телефон и поймали ) Какое ТТК когда здесь за 1500 телефон подключают ) Просто и эффективно ))
Borrowed: Лично мне домашний не нужен. Есть сотовый - этого достаточно.
freewayrider: Ponочка пишет: Какое ТТК когда здесь за 1500 телефон подключают ) Телефон и интернет немного не одно и то же... Можно поставить телефон от Редкома, а тырнет - ТТК.
Borrowed: freewayrider согласен!
EAcorp : Блин вот тоже примерно месяц назад поставили себе телефон за 4800 + инет бесплатно... Но мы просто недавно заехали, дом то давно сдан! Интересно нам сделают перерасчёт???
stolnik: Ponочка ну что ты смешиваешь все в одну большую кучу? Если кому-то нужен домашний телефон, то кроме Редкома другой альтернативы просто НЕТ, даже в перспективе Что касается инета - то я уже говорил: "В ближайшие полгода мы ТТК в нашем районе не увидем (при любом раскладе)" Дык что ж теперь эти полгода вообще без интернета быть? Ждать когда ТТК сеть построит? Давайте делать все постепенно. Кто мне сможет подключить ТТК завтра? НИКТО... А связь нужна. Поэтому подключаем что есть, и параллельно стараемся запустить альтернативных провайдеров. Не надо фанатизма, давайте реально смотреть на вещи.
r3r3drum: stolnik , +1 Подключусь пока на Редком - ибо альтернативы нет, а подключение все равно бесплатное, да и цены не самые дорогие в городе. А по приходу ТТК или других провайдеров - "будем посмотреть".
PON: КАВСА пишет: PON пишет: цитата: Чем мы хуже рабочего городка? что имеется в виду? В рабочем городке подключение телефонов и интернета было бесплатно. Т.к. там телефоны ещё устанавливал голден телеком (билайн). Я думаю редкому выгодней просто подключить людей и получать абонентскую плату, коммуникации ведь уже проведены. Рано или поздно они это сделают. Тенденция пока положительная.
annet: PON только ждать этого можно год, как было на Байкальском... и сидеть безе телефона и интернета - ГОД... есть о чем подумать
КАВСА: PON да кто вам сказал, что там подключение бесплатное было? вы не путайте первый бесплатный месяц вам там бесплатно сделали? моих знакомых и не одних по прошествии месяца заставили 6000 заплатить!!!!! причем как они с рэдкомом не ругались им даже скидок не делали.... а вот в том году у рэдкома фишка была с 01.01 до 10.01 кто до 31го декабря подключил инет пользование 10 дней бесплатное..... представляете? только ленивый этим не воспользовался!!!!!!
stolnik: Сергей R10 пишет: Мне сделали перерасчет. Похвальное решение со стороны Рэдкома А то как-то последнее время столько негатива было про них на форуме... Достойно.
maxaon: stolnik +1
Хабаровчанка: Сейчас мне представитель Рэдкома принесла рекламный буклет, вот инфа из него: "Уважаемый абонент, Рэдком поздравляет Вас с новосельем! В подарок от Рэдком для жителей Вашего дома действует специальная цена на подключение городского телефона - 1500 рублей. И новый телефонный аппарат за счет компании, при заключении договора на подключение до 1 декабря*. * Телефонный аппарат дарится бесплатно первым ста абонентам." Ну и т.д. и т.п. Кому нужен буклетик - милости просим к нам в ТСЖ.
Хабаровчанка: Телефон специалиста отдела продаж 8-924-106-22-41 Александра
Ponочка: stolnik ты немного не понял ситуацию, лень и другие причины позже помешают поддержать подключение ТТК, почитай темку с начала. Один из часто встречаемых ответов "... у нас уже все есть, зачем что то еще" и мечты об альтернативе для всех, останутся мечтами )
r3r3drum: Кстати, свежая информация с форума Редкома: скорость на действующих тарифах Home будет увеличена в2,5 раза (кроме тарифов Xl и XXL - до 3 и 4мбит/с соответственно). Также будет введен Тариф Home-S, скорость - до 400 кбит/с, абонплата - 600 руб/мес. Постараемся сделать на этой неделе.
Чудо: Хабаровчанка цена на такое подключение действует для какого-то определнного дома? или при наличии буклета?
Хабаровчанка: Чудо Мне не известно, справки по вышеуказанным телефонам.
Чудо: Хабаровчанка спасиб, буду звонить
stolnik: Получил сегодня письмо от Редкома: с 17 ноября в 2,5 раза увеличивается скорость на тарифах Home (M,L,XL). Вводится новый тариф Home-S, скорость доступа до 400 кбит/с, абонплата - 500 руб./мес. Для новых клиентов подключиться на тариф Home-S можно с 12 ноября. Для перехода на другой тариф, например, с Home-M на Home-S, нужно подойти в офис компании для получения нового логина (при себе нужно иметь паспорт). Вот и дождались! Теперь ТТК нельзя назвать самим недорогим интернет-провайдером У них за 500 руб - скорость 350 кбит/с Наверно Редком читает наш форум Теперь ждем ответа от ТТК
кролик-нолик: MOON пишет: Тогда уж проще ТТК дождать ся с интернетом и не ставить Редком. Сейчас муж с работы пришел, он сегодня зубы ставил кому-то из ТТК, по личной просьбе тот пробил, что наши дома уже стоят у них в очереди на прокладку проводов (или кабелей?) Срок сдачи - 1 квартал 2010 г.
PON: Как мы видим конкуренция отличная вещь. Ещё бы предложили безлимит рублей за 150 с узким каналом....
MOON: Хабаровчанка пишет: Телефон специалиста отдела продаж 8-924-106-22-41 Александра Позвонила я ей, она на меня рявкнула "звоните 45-00-45, Вам там все раскажут и бросила трубку! " Зачем тогда было давать свой сотовый спрашивается?
Хабаровчанка: MOON пишет: Зачем тогда было давать свой сотовый спрашивается? Хм, странно...
maxaon: Капец .... а мы только заключили договор с Рэдком, еще пока ниче не подключали нам, но в доп соглашении к договору написано что мы не имеем права менять тариф отключаться и менять условия договора 3 месяца !!! А они млин тарифы снижают с 17-ого ... Ваще.... беспредел какой то :(
Янот: maxaon Оказывается это не только у них мараторий на смену тарифа 3 месяца. Вчера подружка была в шоке от счета Дальсвязи за интернет, позвонила туда и узнала,что тариф нельзя поменять в течении трех месяцев после подключения, а у них за месяц бешеная сумма набежала , не подрассчитали с тарифом... Теперь два месяца ждать =(((... Странно как то... Вы так не расстаривайтесь , ваш тариф будет стоить столько же, сколько и раньше, только скорость на нем увеличится в два с половиной раза автоматически, по сравнению с заявленной в договоре , все не так плохо))..
stolnik: maxaon пишет: в доп соглашении к договору написано что мы не имеем права менять тариф отключаться и менять условия договора 3 месяца !!! Ну это нормальная практика операторов, когда они подключают по какой-нибудь акции (в нашем случае бесплатное подключение интернета) Поэтому я выбрал для начала минимальный тариф за 200 руб/мес. и думаю, если захочу перейти на безлимит за 500 руб. вряд ли они мне откажут Мне вот еще один пунктик в договоре (5.6) понравился - В любом случае размер ответственности Оператора ограничен суммой 1000 руб., да еще и не деньгами, а бесплатными услугами... Не любют буржуины расставаться с полученными денюжками
maxaon: Янот просто больше всего меня убило что менеджер вобще ни слова ни сказала про этот пункт уху скорость и правда будет выше за эти деньги ... и кто то писал что телефоный аппарат в подарок про это тоже никто ни слова не сказал ...
Янот: maxaon Знакомые, недели две назад установили интернет от Рэдкома , заплатили за один тариф, когда узанли, что скорость увеличивают , пришли в абон отдел и им без проблем поменяли на безлимитку за 500 рублей, а еще и месяца то непрошло с момента подключения, видимо на пункт о моратории на 3 месяца особо не смотрят и всегда можно договориться о смене тарифа ..
lunatic: вчера позвнила в рэдком, оказывается если подключать только интернет без телефона, то никаких акций для новоселов нет. Все по полной нужно платить - 1534 руб. за подключение + ТП.
lunatic: Вот если бы рэдком еще снизил стоимость за подключение... вот это было хорошо. Хотя бы также как у ТТК... я уж молчу, чтоб она была также как в билайне:-)
freewayrider: lunatic пишет: вчера позвнила в рэдком, оказывается если подключать только интернет без телефона, то никаких акций для новоселов нет. Все по полной нужно платить - 1534 руб. за подключение + ТП. Я подключал за 944 р. Просто откажитесь от настройки за 500 р. - там все просто (создать подключение и все).
Сергей R10: Янот пишет: идимо на пункт о моратории на 3 месяца особо не смотрят и всегда можно договориться о смене Это не мораторий запрещающий смену тарифов, это условие о том, что в случае расторжения договора до истечения 3 мес., в этом случае возможно выставление счета за подключение интернете (для тех кто телефон ставил и получил бесплатное подключение к интернету), для смены тарифа нет ограничений, я без труда (не с кем не договариваясь) в аб. отделе сменил тариф.
maxaon: А какой тип подключения используется у нас PPPoE или PPTP ??? А то вот тут озадачился выбором роутера ...
Шаман: PPPoE.
Е.А.: Если будешь выбирать роутер, смотри чтоб поддерживал PPPoE dual access, чтобы работал и интернет и домашняя сеть.
stolnik: кролик-нолик пишет: Срок сдачи - 1 квартал 2010 г. Я ж говорил - раньше чем через полгода мы их (ТТК) не увидем... А то они все воздух сотрясают, мол ТСЖ их не пускают. Не все так быстро делается, как говорятся слова
Минога: Говорят, что у тех кто заплатил за установку телефона 6 т.р. есть сейчас возможность от Рэдкома вернуть 4,5 т.р. (на свой счёт) после начала акции "Телефон за 1500 р." Это так, кто и что слышал..?
Янот: Минога Да это так ..есть примеры..на той неделе моим занкомым сделали перерасчет, и еще кто то тут на форуме писал что тоже деньги вернули
Tasha: Минога пишет: Говорят, что у тех кто заплатил за установку телефона 6 т.р. есть сейчас возможность от Рэдкома вернуть 4,5 т.р. (на свой счёт) после начала акции "Телефон за 1500 р." Это так, кто и что слышал..? Мы подключали телефон с интернетом за 4800,а потом узнали про акцию для новоселов и на прошлой неделе съездили в Рэдком написали заявление и на следующий день нам уже перевели 3300 на лицевой счет телефона.
Дядя Федор: C сегодняшнего дня соединение по Redcom полетело в 2,5 раза быстрее! =)
Хабаровчанка: А я переключилась на 500 рублевый тариф. Экономлю.
maxaon: Е.А. пока выбрал DIR-300 он поддерживает PPPoE dual access пойдет ?
Ponочка: Дядя Федор пишет: C сегодняшнего дня соединение по Redcom полетело в 2,5 раза быстрее! =) Не сказала бы, у нас уже второй месяц соединение тупит и загрузки страниц форумов подвисают. У многих по району (не только нашему) соединение вообще просто отпадает с систематичностью раз в 10 мин. Тех.поддержка обещает поставить "железячку" благодаря которой все наладится. Воз и ныне там...
Хабаровчанка: Ponочка А у меня инет и дома и на работе без проблем и на хорошей скорости
Шаман: Хм, что-то я так и не увидел прироста скорости. Судя по тестам, как было подключение на 800 Кбит/с, так и осталось.
Янот: Шаман у меня со вчерашнего дня скорость закачки увеличилась , в среднем теперь 220 -250, красотень=)))( ранее у меня был тариф Хоум-800, получается скорость закачки увеличилась в два с лишним раза как и обещали)
r3r3drum: maxaon, я бы посоветовал dir-320. То же самое, что и 300, только + usb. Т.е. учитывая, что они на линухе, за дополнительные 200 руб получаем NAS/торренто-качалку и т.д. Только прошивку надо ставить не д-линковскую, а dd-wrt, а еще лучше "Олеговскую"/open-wrt.
maxaon: r3r3drum ух ты ... а я как то даже и не рассматривал такой вариант ... что USB можно зайдействовать таким образом... паду ка почитаю про недокументированные возможности :)
maxaon: а када в 9 доме будет домашняя сеть рэдком ?
r3r3drum: maxaon, ну вообще usb там можно штатно расшаривать, но вроде только под винду и весьма криво реализовано. А вот со сторонними прошивками - это почти полноценная линукс-машина с одним штатным usb-портом (второй можно распаять). Главный минус только в том, что в данном и во всех аналогичных роутерах скорость обмена данными по usb не превышает 1-1,5 Мбайт/с. так что NAS будет довольно-таки медленным. А вот торренты качать на флешку или внешний винт при выключенном "большом"компутере в самый раз. Домашняя? Я так понял они уже в пятницу часть квартир подключили. Я в число счастливчиков не попал - телефон был выключен.
maxaon: r3r3drum про 320 я уже все прочитал все понял, целесообразность конечно под вопросом лично для меня, но сам факт что есть такой функционал за такие деньги весьма интересен, частично NAS мне заменяет ноут, тихооонечко так себе лежит ...качает круглые сутки :) уху подключили в пятницу, на форуме их нем вроде как говорили через недельку должна внутреннея сетка появиться, а пока помоему нетю :(
stolnik: maxaon пишет: а када в 9 доме будет домашняя сеть рэдком ? Да ладно, домашняя сеть, когда вообще Рэдком в 9 доме появится? Я вот ужо 3 недели жду телефон+инет Хоть кому-нибудь в 9 доме Рэдком что-нибудь установил??????
maxaon: stolnik Дык с пятницы юзаем ....
Лана: stolnik И нам телефон и Инет подключили в пятницу!
КАВСА: даже нам подключают сегодня!!!!
r3r3drum: Телефон и инет подключили сегодня. Монтажники сработали оперативно. Улыбнуло, когда пытались дообжать коннектор канцелярским ножиком (коннектора им жалко что-ли было) - как-то несерьезно. Домашняя сеть работает. Со внутрисети качал со скоростью 8-10 Мбайт/с - так что неплохо. P.S. Для тех, кто с 9 дома (а может и со всех 5 новых домов) и прописывает маршруты для внутрисетки вручную, то судя по всему маршрут должен быть такой: 10.0.0.0/24 -> 10.0.36.1. Установлено это было опытным путем, ибо по идее локальные ip выдаются нам из диапазона 10.0.36.0/22. А 10.0.32.1 и 10.0.36.1 это один и тот же узел. Ну а вообще хорошо бы получить официальную информацию от Редкома.
Zchtec: У ХДС тоже тарифы обновились:). С 1 декабря 2009 года: Безлимиты: цена/ограничение скорости 499/400 999/1024 1490/2048 1990/2400 2490/2800 2990/3200 3490/3500 Пакетные Цена/Гиг 1000/10 1500/15 2000/20 3000/30 Ура! Война тарифов у нас началась!!!
April: сегодня подключили наконец то) красота
Ponочка: r3r3drum пишет: Ну а вообще хорошо бы получить официальную информацию от Редкома. Не подключая инета зайдите на форум http://forum.redcom.ru/viewforum.php?f=7&st=0&sk=t&sd=d, там все о подключении к внутренней (домашней сети) пошагово расписано уже давно.
maxaon: Ponочка Все, это слишком громко сказано.
Е.А.: Ponочка пишет: Не подключая инета зайдите на форум http://forum.redcom.ru/viewforum.php?f=7&st=0&sk=t&sd=d, там все о подключении к внутренней (домашней сети) пошагово расписано уже давно. Про маршруты и шлюзы там ни слова нет. Подключить дом сетку через роутер - тот еще геморрой.
r3r3drum: Ponочка пишет: там все о подключении к внутренней (домашней сети) пошагово расписано уже давно. С Вами просто невозможно спорить! Ключевое слово здесь давно - последнее сообщение от апреля сего года. Про 36-ю подсеть и соотв шлюз для новых домов как-то ничего не сказано.
r3r3drum: Е.А. пишет: Подключить дом сетку через роутер - тот еще геморрой. Это - да. Хотя на некоторых роутерах и некоторых прошивках т.н. Dual Access PPPoE работает "из коробки".
Е.А.: На дир-300 он тоже работает из коробки, надо только знать молитву)) Дом сетка не поднималась по первости нивкакую. r3r3drum пишет: Про 36-ю подсеть и соотв шлюз для новых домов как-то ничего не сказано. Зато часто повторяют, что спецы редкома всегда готовы выехать и все подключить/настроить, небесплатно конечно..
stolnik: Везет вам всем! А мне сегодня пришли, подключили телефон, кинули кабель для инета и сказали: "Нет для вас свободных портов, ждите" Не может Рэдком сразу все по человечески сделать
Эмми: А при заключении договора давали сетевую карту -для интернета?
stolnik: Эмми Ничего не давали, видимо подразумевается, что во всех современных компах сетевуха встроенная
Настёна: В субботу заключила договор на телефон и интернет, пользлвание интернетом отложила на год но оплату за первый месяц сразу взяли. Теперь будем ждать подключения, сказани к концу декабря.
Chanterelle: Настёна А оплату за месяц следующего года?
Настёна: Chanterelle За месяц пользования интернетом с момента подключения к немю, но я пока в течении года не планирую его активизировать.
Chanterelle: Настёна вообщем типа за декабрь следующего года когда начнете пользоваться..)
Настёна: Chanterelle Ну получается, что да. Мне еще телефонный аппарат подарили (стоимость в магазине 320 руб)
Lisenok: Настёна поздравляю с телефоном!
Lisenok: Настёна у них акция еще продолжается?
Настёна: Lisenok Акция до 30 декабря. Подключение 1500 + стоимость первого месяца обслуживания интернета. они работают в будни до 8 и в субботу тоже
sam: больше акций не предвидется?
СОВА: sam пишет: больше акций не предвидется? Сейчас в редкоме классные скидки т. е. вообще все подключения бесплатно(побежала подключаться ),а IP TV для телевизора 2000р.(только стоимость оборудования). А кто знает ,безлимитный инет за 200р/мес. какая скорость?
PON: СОВА пишет: А кто знает ,безлимитный инет за 200р/мес. какая скорость? Это в каком прайсе такой нашли?
Янот: я нашла на сайте редкома только вот такой тариф за 200 р , но он не безлимитный Тарифные планы без ограничения скорости с оплатой фактического трафика Оптимальный 200,00 Абонплата, руб./месяц 120 Мб Включенный в абонплату входящий внешний трафик, Мб 0,70 Плата за входящий внутренний трафик, руб.за 1 Мб 1,65 от 0 до 3 Гб 1,50 свыше 3 Гб а самый дешевый безлимт за 500 р
СОВА: СОВА пишет: безлимитный инет за 200р/мес. какая скорость? Чет я наверно перепутала,просто когда заключала договор на безлимит 500р/ мес,мне сказали,что нельзя в течение 3-х месяцев перейти 200р,а на любой другой можно...
kos: Кто юзает безлимит за 500 р., как скорость? не сильно тормозит?
madra: kos смотря что открыть. Если клипы на ютуб смотреть-тормозит у меня ттк,правда..но,думаю,разницы особой нет..страницы форумов,сайтов нормально загружаются..фотографии,картинки.соответсвенно скорости.конечно после редкомовских 2мбит/сек.. скорость на безилимите за 500 руб ощущается..
Oleyka: После интернета с телефона, интернет за 500 руб - как манна небесная! Всё летает. Страницы, фоты грузятся быстро. Если смотреть видео, то - да - надо ждать пока оно подгрузиться А грузить фильмы и т.п. с интернета пропал всякий смысл, всё, что бы не захотелось есть в сети и грузится ну очень быстро. С сети фильм 1,5Гб за 3мин грузится! Я Счастлива!!!
Dimochka: Всем привет! Кто подскажет как внутреннюю сетку настроить
Янот: Dimochka http://flegontova.forum24.ru/?1-15-0-00000057-000-0-0-1277947542 вот здесь обсуждали)))
lunatic: Что-то 3й день проблемы с инетом. Домашняя страница худо-бедно открывается, а дальше - все, тишина. Ни на одну страницу выйти не можем:((((((((((( У кого-нить есть подобное?
Янот: странно , у нас все нормально... а в техподдержку звонили?
Aksinia: и у нас все нормально. ток домашняя сетка немного барахлит...
Шаман: Иногда подглючивает...
Сергей R10: У меня третий день домашняя сеть Редкома шалит, т.е. её нет с утра и до вечера, а в понедельник так её вообще не было, у кого не будь есть такое или мне такое "счастье" перепало?
Янот: у нас и сетью нормально , только хаб " Холмов " не работает.
Смородина: Мы подключились к ТТК уже как два месяца назад. Интернет стабильный, обрывов практически нет. Домашняя сеть раза в 4 больше, работает всегда, а нет так как у редкома, то есть, то нету. Звонишь в редкомовскую тех. поддержку и сразу ответ: у вас наверное вирус, если хотите мы приедем, но если мы найдем вирус, то вы оплатите нам вызов. Естественно на компьютере как и в человеке всегда живет какой нить вирус :) и они его обязательно найдут в какой нить темповской директории. Оплата услуг у ТТК намного удобней, например я через ВТБшный телебанк плачу без комиссии. В самбери есть терминалы для оплаты, можно через них. А не так как в редкоме бегаешь с квитанцией по сбербанкам или ищешь карты оплаты которых нигде никогда не бывает. И самый большой плюс по мне (правда еще не проверяли), что у ТТК когда уходишь в минус, услуга приостанавливается, но и деньги больше не снимают. Положил абон. плату и тут же в эту же секунду интернет начинает заново работать!
Шаман: Смородина, знаете сколько я навидался "чистых" компьютеров? Вирусы и в \Temp, и в \Temporary Internet File, и где только не находил. ТП у "Редкома" вполне вменяемая. С оплатой проблем нет - плачу по карточке в офисе.
Янот: Смородина пишет: А не так как в редкоме бегаешь с квитанцией по сбербанкам или ищешь карты оплаты которых нигде никогда не бывает. И самый большой плюс по мне (правда еще не проверяли), что у ТТК когда уходишь в минус, услуга приостанавливается, но и деньги больше не снимают. Положил абон. плату и тут же в эту же секунду интернет начинает заново работать! ну и в рэдкоме так же покупаешь карту и в персональном кабинете ее активируешь , через 10 минут инет работает.Карты эти продаются сейчас везде.Проблем с ними нет..и стали различного номинала от 200 до 500. Еще можно в Атриуме оплатить в отделе евросеть наличными, ( да и в любом отделе Евросети или Связной) только номер договора нужно помнить и усе..через 10 минут инет работает..И тоже без комиссии. Делов всего на 5 минут)))Так что, не так плохо все в Рэдкоме, как вы тут описали ... А про сеть ..ну ни разу у меня она не вырубается , целый день комп включен и ДЦ стабильно....очень странно, почему так ... Хотя хаб"Холмов " частенько не работает.Но ему простительно, он частный.
Дядя Федор: Для себя сегодня определил минус Редкома. Решил подключить интернет-тв, позвонил в офис - узнал, что можно смотреть с компа с помощью специальной проги (у них скачаной), подключение такое ничего не стоит, абонплата 290 р/мес., подключат сразу после заявления. Меня все устраивало. Отпросился с работы, приехал в офис, сижу мне оформляют подключение. Вопрос манагера "в каком подъезде и на каком этаже живете?" меня насторожил. Спрашиваю - зачем это? -Ну что бы наш специалист приехал, подключил оборудование. - Какое оборудование? - Ну то, которое подключит сигнал к Вашему телевизору - А нихрена мне не надо телик подключать, пусть сам по себе работает как раньше, Вы мне создайте подключение по ай-пи к моему компу! - Мы сейчас такое подключение не производим, только к телевизору. Спрашиваю дальше - ладно, когда подключите по срокам? - Через три недели - Что это будет стоить? - 2000 за оборудование + 500 за подключение. Послал их в жопу. По телефону обещали бесплатно за один день и к компу, на деле с точностью наоборот. Ребятки хотят больше деньжат поднять на подключке. Как-то мелко для такой компании. Или каждый выживает как умеет?
Янот: Дядя Федор пишет: По телефону обещали бесплатно за один день и к компу, на деле с точностью наоборот. Ребятки хотят больше деньжат поднять на подключке. Как-то мелко для такой компании. Или каждый выживает как умеет?Да у меня тоже такой минус есть)))у нас аналогично было. Только они не стали врать, что не производят подключение , просто затупили , и оформили договор на 2000. Хотя было четко сказано , что подключение только на компьютер, по акции бесплатно. Муж оформлял , пришел бурчал, что за акция такая , обещают бесплатно, а тут деньги содрали еще и к телеку что то подключать будут..Пришлось ехать ругаться... Договор расторгли... Переоформили на бесплатное подключение Ай-пи ТВ на компьютер. А еще нам при смене тарифа интернета, не дали новый пароль и логин в конвертике.. И когда стала его требовать, мне эти девочки ооочень хамски послали , сказали что ничего давать они мне не должны, надо было сразу смотреть, идите в тех поддержку и разбирайтесь почему это у вас инет не подключается..Техподдержка была очень удивлена такому обстоятельству. Были очень вежливы, и благодаря им, те девахи выдали мне новый пароль и новый логин ...правда не извинились совершенно..Негодяи))))
Borrowed: Янот, Дядя Федор Хм, странно, мне подключили бесплатно (где-то 3 месяца назад). Бесплатно предоставили оборудование, однако, в случае расторжения договора, я обязан вернуть данное оборудование, стоимостью 2000 руб. в рабочем состоянии и все.
Дядя Федор: Borrowed они недавно поменяли правила игры. Только на сайте об этом ни слова. И вообще сайт у них весьма малоинформационный для крупного провайдера.
Янот: Borrowed Может это было тестовая акция, они только начинали вводить эту услугу. Раньше было такое.А сейчас в полной мере услуга действует , более 100 каналов , естественно они бесплатно ни чего делать не будут .
madra: сейчас в редкоме акция..500 руб установка телефон и интернет.
Дядя Федор: Янот абонентская плата - это уже не бесплатно.
Янот: Дядя Федор я имела ввиду подключение и предоставление оборудования бесплатное...
dixid: Спасибо за информацию... сходил сегодня в редком и , о чудо, не имея на руках свидетельства о регистрации и вообще приемочного акта на свою квартиру, а только договор на долевое участие, заключил договор на телефон и интернет!!!! теперь в квартире, которая еще формально не моя, есть телефон и интернет.... и все за 500 рублей!!!!
JohnDan: dixid А абонентку какую будешь платить ежемесячно, по тарифам заключенным?
dixid: попросил чтобы фактическое подключение произвели в районе 30 октября.... и с момента подключения пойдет начисление платы...по тарифам заключенным
JohnDan: Это хорошо, надо тоже подключать пока акция по 500 рэ
ole4ka: А до какого числа акция????????7
LARRA: До 15 октября, но на сайте написано, что надо сразу услугами пользоваться. А в нашем случае как?
JohnDan: Вчера заключил с ними договор, бесплатно можно сделать отсрочку на 3 месяца, я до 1 января попросил, когда въедишь - идешь с паспортом и все включают. По деньгам 3145, сюда включено: 500 - скидка на подключение всего 145 - IP TV (скидка 50%) 2000 - приставка IP TV 500 - интернет по тарифу на мегабит, без акции 1000, а так - 50% Телефон - по факту Самое главное - деньги уже лежат где надо, пользоваться - по необходимости. во всяком случае так сказали)))
maxaon: Когда же нам Рэдком скорости поднимет на безлимитах ? ТТК, Востоктелеком и ХДС уже увеличили скорости .... КОГДА ЖЕ НАМ ЖДАТЬ ?
Шаман: Редком дает скидку на оплату Интернета 10% всем попросившим: http://forum.redcom.ru/viewtopic.php?f=11&t=524&st=0&sk=t&sd=a&start=70
Borrowed: Скидка предоставляется на все безлимитные тарифы, кроме Home-S.
maxaon: Шаман 10% это мелочь по сравнению с увеличением скорости в 2 раза
Янот: Повышение скоростей на безлимитах с 01.11.2010 г. http://www.redcom.ru/isp/ispNews/ni1287106201
JohnDan: Другое дело - 2 мегабита за рубль - нормально, посмотрим сколько на самом деле будет)) Задумался о 4-х...
Янот: JohnDan пишет: Задумался о 4-хТоже задумалась , что самое обидное месяца два назад перешла на мегабитный тариф..эх знать бы о повышении JohnDan пишет: посмотрим сколько на самом деле будет)) в моей практике скорость выдерживалась всегда, что на рублевом что на 2Мб тарифе. Посмотрим как оно будет сейчас
JohnDan: Янот пишет: скорость выдерживалась всегда Но этож максимально заявленная, а как там канал попилится между абонентами...
stolnik: Со вчерашнего дня, действительно подняли скорость в 2 раза: было 400 Кбит/с, вчера померял - 806 Кбит/с за те же 500 р. Вот что конкуренция животворящая делает! Вспомните, какой ценник был буквально еще 2 года назад?
Rel@x: stolnik пишет: Вот что конкуренция животворящая делает! так, я уже хочу заехать в свою квартиру и попользоватся уже редкомом....Еще говорят, у вас локалка хорошая - ее настраивать самому или при подключении настроят?
stolnik: Rel@x пишет: настраивать самому или при подключении настроят? Самому. Установщики настроят только подключение к инету. Но там все просто - на форуме Рэдкома есть топик по настройке.
Rel@x: stolnik пишет: там все просто - на форуме Рэдкома есть топик по настройке Будем изучать значит мануал
nnm: У рэдкома снова акция: Подключайтесь по специальной цене с 16.10.2010 до 01.12.2010 года! * Стоимость подключения Городского телефона = 1000 руб. * Стоимость подключения к сети Интернет = 1000 руб. * Стоимость подключения Цифрового телевидения = 2700 руб. Подключение трех услуг сразу = 2700 руб. (экономия 2000 руб.) http://www.redcom.ru/isp/ispNews/ni1288142940
Хабаровчанка: Новый пункт оплаты для жителей микрорайона Флегонтова! Уважаемые, клиенты! Рады сообщить о появлении новой возможности вносить платежи рядом с домом. По адресу: ул. Краснореченская, 157 открылось новое отделение Сбербанк России. Для оплаты услуг Вам необходимо знать: Номер телефона (при оплате услуг Телефонии); Номер лицевого счета (при оплате услуг Интернет). Внимание: при оплате через кассу требуется квитанция, ее может заменить расчетная книжка абонента (получить ее можно в центре продаж "Рэдком" по адресу: Ул. Карла Маркса, д. 74). ЗАО "Рэдком - Интернет"
pomul: Хабаровчанка А комиссия какая?Нет информации?
Хабаровчанка: pomul Ничего не знаю. Это мне прислали на почтовый ящик.
Янот: ТАк же можно произвести оплату за интернет в " Сотовом мире", который находится на остановке Спутник , там где "Седьмая столица". При себе иметь номер лицевого счета. Короче, оплачивать , так же как в Атриуме , в Евросети, без процентов
Victorovna: В Сбере плачу за телефон и интернет через терминал без процентов.
Янот: Victorovna через Сбер банк, платеж на счет идет до трех дней. Такой вариант хорош, если заранее платить, до отключения, а если инет уже отключили, то столько ждать не хочется . ПРи оплате через Евросеть и Сотовый мир , платеж поступает в течении пятнадцати минут( за редкими исключениями). ну и сам инет подключается в течении получаса - часа.
Victorovna: Янот Да, так и есть.
DimaArm: Я обычно плачу через сбербанк. А когда отключают интернет за неуплату, то также плачу в сбере и кидаю факсом в рэдком квитанцию. В течении нескольких часов деньги зачисляют.
anna: Добрый вечер! Как установить сетку рэдкома? ссылку можно? спасибо.
Янот: http://flegontova.forum24.ru/?1-15-0-00000057-000-0-0-1278920108 вот здесь обсуждали, ну и на форуме рэдкома есть инструкция http://forum.redcom.ru/viewtopic.php?f=7&t=5
EAcorp : Реконструкция центрального узла на Флегонтова. В ночь с 27-го на 28-е января (с 23:00 - 9:00) планируется провести глобальную реконструкцию центрального узла на Флегонтова (с целью улучшения качества предоставляемых услуг). В указанное время будут отсутствовать все услуги связи у всех абонентов, которые подключены в микрорайонах Флегонтова и Строитель, а также на площадках от них: Узловая,13 ; Индустриальная,4 ; Краснореченская,56 и Индустриальные 1-7 ; Краснорченская,74.
Alexandr: EAcorp перерасчет делать будут?
sherbina: Зато у меня скорость соответствует но вылетаю раз по 20 в день, позавчера наконец то дозвонился до редкома можь спецы че починят))
sherbina: пришли починили УРА))
sherbina: как вылетал так и вылетаю поменьше правда всего раз 5-6 в день , мастер с редкома сказал что это из за того что на компе зверь установлен
stolnik: sherbina пишет: мастер с редкома сказал что это из за того что на компе зверь установлен Сам он этот мастер-собака-зверь. Врёт он всё! У меня тоже зверь, и ничего не вылетает. Это любимая отмазка различных служб поддержки сваливать своё не желание работать на нелицензионный софт.
Шаман: stolnik Это все зависит от сборки Зверя. Прекрасно представляю нежелание ТП возиться с жутко искалеченной сборкой системы. Одно дело глюки провайдера, и совсем другое - системы.
sherbina: я тоже подумал что мажется )), до ихней модернизации все нормально было
sherbina: блин как отдали междугороднюю связь Редкому так я без нее сидеть и начал, квитанции за свои услуги присылают вовремя а за услуги ростелекома через 5 дней после того как я заплатить уже должен, нафига такое делать , че блин вместе со своими присылать не судьба вообще)), придется что бы не отключали переплатить раза в 4 так как распечатки какие то странные указан только мой телефон и время, а тот телефон с кем говорили не указан, цены какие то странные , в дальсвязи цена минуты разговора с еврейкой была 1,5 р , щас выставляют 4,5 , с липецкой областью был 5 р щас 7,5 на каком основании меня перевели на ростелеком даже не спрося вообще дикость какая то
Игрунька: sherbina пишет: на каком основании меня перевели на ростелеком даже не спрося вообще дикость какая то Произошло слияние "Ростелекома" с МРК, в том числе с "Дальсвязью". Теперь это единый монстр 8+1.
sherbina: и в связи с этим цены взвинтили в полтора раза что ли?? на банкет не хватало?))))
Игрунька: Новый монополист установил новые монопольно высокие цены. Это закон экономики. К сожалению.
Минога: sherbina пишет: на каком основании меня перевели на ростелеком даже не спрося вообще дикость какая то А раньше кто был Вашим оператором МГ/МН связи? Сейчас просто идут "терки" между Ростелекомом, Дальсвязью с одной стороны и другим оператором МГ/МН связи с другой стороны Этот операторо обвиняет Дальсвязь, что та незаконно передала Ростелекому его клиентов... Вот так... Может это похожий случай? А Рэдком не является оператором МГ/МН связи, только местная и зоновая телефонная связь у него.
sherbina: вот раньше счета приходили от дальсвязи, щас от ростелекома
Игрунька: Минога пишет: другим оператором МГ/МН связи с другой стороны А что это за "другой" оператор, Вы не в курсе? Дело в том, что когда я заходила в офис Редкома подписать изменения в договоре ( по поводу перехода на авансовую систему оплаты+ смена поставщика услуг м/г и м/н телефонных разговоров) я спросила, есть какая-то альтернатива "Ростелекому" или всех под одну гребенку? Менеджеры сказали, что они сами не знают.
Минога: Игрунька пишет: А что это за "другой" оператор, Вы не в курсе? МТТ. Игрунька пишет: я спросила, есть какая-то альтернатива "Ростелекому" или всех под одну гребенку? Есть МТТ, есть ТТК-ДВ - альтернативные операторы МГ/МН связи. Я когда подключал домашний телефон от Рэдкома, то меня спрашивали, кого я выбираю оператором МГ/МН. По умолчанию - да, предлагают Ростелеком. Однако, право абонента в любое время сменить оператора. sherbina пишет: вот раньше счета приходили от дальсвязи, щас от ростелекома От Дальсвязи был счет за местные и зоновые звонки. От Ростелекома - за МГ/МН. Сейчас, видимо, будет единый счет от единой компании...
Игрунька: Минога Спасибо за разъяснения!
Игрунька: А кто знает, возможно ли в нашем микрорайоне подключиться к другому оператору интернет-услуг, кроме "доблестного" Редкома. У меня с ними конфликт забавный вышел (хочу довести до суда, очень интересный прецедент), так они намекнули, куда, мол, денетесь с подводной лодки!
r3r3drum: Конечно возможно! ТТК, например. Аж целых 5 домов охвачены ими. А что за конфликт, если не секрет?
Минога: Игрунька пишет: У меня с ними конфликт забавный вышел Подайте жалобу на оператора связи в Управление Роскомнадзора по Хабаровскому краю и ЕАО. Можно это сделать через сайт Роскомнадзора: Сформировать обращение
Игрунька: Минога Огромное спасибо! Выручили. Завтра загляну в документы и заполню форму. r3r3drum Если я окажусь в этом конфликте права, обязательно расскажу.
pomul: Скажите а рэдко у всех в последние 2 месяца отваливаливается или нет?В будни не знаю а вот в выходные сидеть не возможно по 10-20 раз на дню отлитает(не говоря уже о падении скорости).Раньше такого не было.Когда уже ттк сделают в наших домах,бесталковые тсж.
Шаман: pomul У меня такая же ерунда творится.
r3r3drum: pomul работает пока стабильно
DefSoft: Я сегодня позвонил в межведомственную охрану индстр. р-на и мне сказали, что установка сигнализации на Редкомовский телефон начинающийся с номера 46 не ставят! (на 45 нормально), на 46 только радио! Вот так номер, кто нибудь в курсе таких проблем? Позвонил в редком, сказали "как же так ... одна АТС и те же самые провода." Странно как то все.
pomul: Шаман вы же с 155 тоже?вы в поддержку не звонили?
sherbina: провалы это мастера ходят подключают новых пользователей, у меня было такое в начале года сейчас вообще идеально
Шаман: pomul Нет, не звонил. Знаю я их - перезагрузите компьютер и пр. Попробую через знакомых узнать, что за хрень творится. Вроде как была авария на магистрали...
Минога: Игрунька Да не за что... ИМХО, Рэдком не самый худший вариант. Конкуренция, конечно, дело хорошее, так что потуги ТТК-ДВ проникнуть к нам на район можно только приветствовать! Про аварии ничего не слышал, обычно Рэдком весьма щепетильно относится к авариям на СВОЕЙ сети и извещает о них на сайте. Ну а если авария на сети другого оператора-тогда извиняйте... У меня все нормально работает. А по поводу техподдержки - попробуйте дозвониться и потом получить толковый ответ от "Дальсвязи", теперь "Ростелекома" объединённого. И поймете, где зло...
Шаман: Минога Это была авария на магистральной сети, т.е. не в Хабаровске. С Дальсвязью по работе имею дело. С техподдержкой VIP-клиентов еще можно иметь дело. Но и у Рэдкома техподдержка корпоративных пользователей на высоком уровне, признаю.
pomul: Шаман пишет: Конкуренция, конечно, дело хорошее, так что потуги ТТК-ДВ проникнуть к нам на район можно только приветствовать! я бы с удовольствием к ним ушел но наше тсж все устраивает и пускать никого не хотят видимо.Шаман пишет: Рэдком не самый худший вариант Года 2 назад был не худший,а сейчас все хуже и хуже.
Шаман: pomul Це не я! Внимательней смотрите, кого цитируете ;)
pomul: Шаман ))))случайно получилось
Maksud: я бы тоже с удовольствием перешел с Редкома на ТТК. Но если на Флегонтова хоть какая то надежда есть, на то что ТТК зайдет во все дома, т.к. в часть домов у ТТК получилось зайти то у нас тут на Строителе это будет наверное в 2020 году как минимум :((( А так, как говорится, "давится, но ест". Выбора нет ни какого, только Редком. p.s. нафиг продам эту квартиру и куплю поближе к центру и обязательно что бы ТТК в доме был.
Игрунька: Минога Результатом моей жалобы в Роскомнадзор стало изменение структуры тарифа на услугу "Высокоскоростной интернет" компанией "Редком" с 1 июня 2011г для физических лиц. Не знаю теперь, радоваться или огорчаться такому эффекту....
sherbina: я из объяснения редкома ничего не понял а что поменялось то??)), в лучшую или худшую сторону)))
Borrowed: sherbina Ничего не изменилось, узаконили то, что делали раньше. В случае несвоевременной оплаты трафика/блокировки или приостановления услуги плата за предоставление абонентской линии продолжит начисляться ежемесячно в полном объеме.
Игрунька: Borrowed пишет: узаконили то, что делали раньше Раньше плата начислялась (для моего тарифного плана) из расчета 500 руб. в месяц за отключенный интернет, а сейчас из расчета 100 руб. Отсутствие связи стало в пять раз дешевле:)))))))
r3r3drum: Игрунька, а что мешало воспользоваться услугами: 5.3. Приостановление действия договора сроком до 3-х месяцев, единовременно руб. 250,00 5.4. Приостановление действия договора сроком более 3-х месяцев, руб./мес. 125,00 А теперь, если я правильно понимаю к ним еще будет 100 рублей за абон линию добавляться?
Игрунька: r3r3drum пишет: А теперь, если я правильно понимаю к ним еще будет 100 рублей за абон линию добавляться? Мне кажется, в 5.4 125 рублей это и есть стоимость абонентской линии, а в п.5.3 в два раза дороже, потому что дергаем их по мелочам....
Минога: Игрунька пишет: Не знаю теперь, радоваться или огорчаться такому эффекту.... Ну однозначно-радоваться! В пять раз дешевле стало "содержать" абонентскую линию абоненту.
Игрунька: Минога Еще раз спасибо. Без вашей наводки я бы "выпустила пар на кухне" и все бы этим закончилось. А так в "Редкоме" хоть чуть-чуть побегали, немного развернулись,хотя и вынужденно, лицом к клиентам.
sherbina: молодец конечно , но оно так и было, у меня брат еще 2 года назад сдал квартиру и отключил интернет, платит по 100 рублей в месяц))
Игрунька: sherbina Дело совершенно в другом. До подписания договора тебя ознакомили с условиями оказания услуг? Ты с ними был согласен? "Редком" продает "кота в мешке". И те клиенты, которые не пошли на www. после подписания договора читать условия оказания услуг, наивно полагая, что все необходимое прописано в договоре, круто попадают на бабки. На что и весь расчет.
sherbina: понятно )), естественно нифига не ознакамливали , как то сразу автоматом к редкому хотим или нет неважно,
Игрунька: ЗАО "Редком-Интернет" прислал мне второе письмо(после моей жалобы в Роскомсвязьнадзор). В первом письме они меня с моими требованиями послали... Так вот во втором письме они уже выражают мне свое почтение и сообщают, что повторно рассмотрев мое заявление пересчитали мне абонентскую плату за апрель, дарят мне бесплатный почтовый ящик, приносят свои извинения и надеются на дальнейшее сотрудничество. ))))) Вперед на борьбу за права потребителей
EAcorp : Сегодня заходил в Рэдком, сказали с 1го июня будут новые тарифы! - Повышение скоростей!!! Интересно кто нить знает тарифы новые: цена - скорость?
EAcorp : Да и... Все заметили прирост скорости по ночам в 2раза!!!
DefSoft: EAcorp пишет: Да и... Все заметили прирост скорости по ночам в 2раза!!! не видел, а что повышается? :) фильмы то качаются минуя мой ноут, я и не смотрю.
pomul: тут эту то толком обеспечить не могут.лучше бы существующее наладили.
Игрунька: Ну вот, наконец-то внятная официальная информация по поводу моего конфликта с "Редкомом" и жалобой в "РОСКОМСВЯЗЬНАДЗОР": "С 1.06.2011 вводится плата за резервирование порта, в размере 100 рублей в месяц. Данная плата будет взиматься с Абонента в случае приостановления оказания услуги доступа в сеть Интернет." Т.е. если Вы забудете или не сможете вовремя заплатить аванс (по разным причинам), то с Вас не будут "драть" по полной стоимости за отключенную услугу, как это было раньше;))))
Alex8: Приятная новость http://www.redcom.ru/isp/ispNews/ni1305852255
Игрунька: Borrowed пишет: В случае несвоевременной оплаты трафика/блокировки или приостановления услуги плата за предоставление абонентской линии продолжит начисляться ежемесячно в полном объеме. Я подала жалобу по этому поводу в Роскомнадзор . Цитирую ответ:"....с целью проверки обстоятельств, изложенных в Вашем обращении о правомерности выставления ЗАО"Редком-Интернет" счетов оплаты за период отсутствия доступа к телематическим услугам связи, Управлением Роскомнадзора .... в отношениии ЗАО "Редком- Интернет" проведена проверка. В ходе проверки было установлено, что ЗАО "Редком- Интернет" при ограничении (мне) доступа к телематическим услугам нарушило п.32 и п.47 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 №575. По факту выявленного нарушения ЗАО "Редком- Интернет" выставлено предписание об устранении нарушения и возбуждено дело об администативном правонарушении по ч.3 ст.14.1.... КоАП РФ.
Игрунька: Конкуренты Редкома не дремлют! ТТК поднял скорости на безлимитном 500 до 2000 Кбит/сек с 11.00 до 02.00 и до 4000 Кбит/с с 02.00 до 11.00. А максимальная скорость на безлимитном 3000 вообще ночью до 30000 Кбит/с ...
pomul: Да толку то.В наших домах в основном его нет.А я бы перешел.Достали уже эти вылеты и тормоза.
Игрунька: pomul Переезжайте в наш (163) дом. Оазис цивилизации
Max3000: можно сделать так. В 163 у одного из жильцов подключаем ТТК безлимит 3000. По WiFi раздаем желающим (за умеренную плату, чтобы окупить и на пиво попить) из Лидера раздаем. У меня 94А как раз рядом. Я бы поучаствовал.
Max3000: Вчера ради интереса просканировал WiFi сетки. С балкона нашла 56 сеток. 2 открытые. Много 300 мегабиток.
Borrowed: Max3000 А идея, собственно интересная.
Max3000: Borrowed осталось найти желающего поставить у себя точку доступа.
pomul: До моего 155 наверно не долетит)))
Max3000: pomul Если заморочится то долетит. Продаются направленные антенны стоимость 1500 рублей. Которые пробивают до 8 км при условии прямой видимости.
Игрунька: Еле нашла сегодня новый офис. Адрес Волочаевская, а фактически Шеронова. Все такое цветное внутри. Ушли от черно-белого оформления. Наверное, заигрывают с клиентами :)))))
Шаман: Игрунька, что вызвало у вас затруднения? На карте все подробно описано. Или вы слабо в городе ориентируетесь?
Хабаровчанка: А что переехал?
Е.А.: Компания Redcom спешит сообщить своим клиентам о переезде офиса. С 20 июня офис будет располагаться по адресу г. Хабаровск, ул. Волочаевская 124. Карту проезда Вы можете просмотреть, пройдя по ссылке: http://www.redcom.ru/isp/ispNews/ni1307422156 Обращаем Ваше внимание, что с 20 по 26 июня будут работать оба офиса по адресам ул. Карла Маркса, 74 и ул. Волочаевская, 124.
Игрунька: Шаман По карте вообще никак. Сегодня вместе с мужем на машине искали Айвазовскую,6. Так он несколько раз карту в моих руках переворачивал. По итогу у меня закружилась голова и он пошел искать адрес пешком:)))))))))
Aksinia: Игрунька деловой хабаровск интернет версия самое то!))). я прежде чем идти по незнакомому адресу сразу туда, там все можно найти)). рекомнедую
Шаман: Игрунька, ну тогда я вам соболезную. Но вряд ли тут есть вина Рэдкома...
Игрунька: Шаман )))))))))) Редком не виноват, это я Не слишком самокритично?
EAcorp : Aksinia пишет: деловой хабаровск интернет версия самое то Деловой хабаровск в утиль! ДубльГис - ну очень понравилась программа - поиск по адресу - посик по названию - поиск по телефону - показывает как проехать "от" и "до" (показывает маршруты общественного транспорта, где сесть где пересесть если нет прямого маршрута) - есть версия для сотового телефона (очень удобно) Это не есть рекламма, программа бесплатна (просто очень удобная и есть куча городов в ней)! ДубльГИС
Е.А.: +1 к 2ГИС
Chesh: Здравствуйте! подскажите, в 155 доме сейчас кроме Рэдкома есть интернет-операторы? если да - то какие? и ещё - у кого какой пинг с тем же ya.ru? или может вообще кто-то в WoT играет?
Шаман: Chesh, больше операторов нет.
Borrowed: Chesh World of Tanks? Я поигрываю
sherbina: я тоже редко
Chesh: Borrowed, sherbina - играете через Рэдком? и какой пинг тогда? дома играл пока через мегафоновский 3G - пинг был около 350мс, если память не изменяет. сейчас на вахте - так вообще 780мс - уже за радость. вот и переживаю, как оно будет в сентябре, стоит ли ставить Рэдком.
Chesh: а у кого какой ник в игре? Chekko
Borrowed: Chesh Borrowed. Ping 150
sherbina: Supervohr пинг не помню но подтормаживает чутка
Arseniy: На днях подключились к редкому (интернет + телефон) Заказали установку на сегодня... сказали что приедут с 13 до 15 часов... взяли два номера телефонов, чтоб позвонить ещё заранее и предупредить... прошёл весь день... никто не звонил и не приезжал... весело... если у них такое отношение к установке, то интересно какое же качество их услуг связи?
sherbina: че то у меня сеть перестала работать ((, с меня главно качают а я даже список файлов посмотреть не могу , не открывается
Aksinia: sherbina а обновление давно ставил? у меня так было когда не обновлялась.
Aksinia: в смысле обновление флайлинк
sherbina: да давненько уже
nnm: Тройное увеличение скорости: http://www.redcom.ru/isp/ispNews/ni1320025029
Slim Shady: О да....вот это скорости! супер!
Е.А.: Интересно, в новых домах на строителе (12, 14, 17х) будет редком? А то прикипел я к нему за три года)
Хабаровчанка: Е.А. переезжаете?
madra: Е.А. пишет: Интересно, в новых домах на строителе (12, 14, 17х) будет редком? а у вас там еще нет розеточки с наклейкой редком??я думаю, будет редком..пока еще ни одного дома не было, чтоб не редком))
Е.А.: У нас там еще дома не сдались) Посмотрим..
полная версия страницы